Il webmail Zimbra di Free riunisce messaggi, contatti e calendario in un’unica interfaccia accessibile da un browser. Ma tra filtri automatici, quote di archiviazione e impostazioni di sincronizzazione, tutte le funzioni non si trovano nello stesso posto. Questo articolo misura le discrepanze tra i diversi metodi di accesso e gestione per identificare quello più adatto a ciascun uso.
Filtri Zimbra Free: ordinamento automatico contro filtri manuali
Zimbra Free propone due sistemi di filtraggio paralleli, e confonderli genera perdite di messaggi. Il primo è un ordinamento automatico proposto da Free direttamente dalla pagina zimbra.free.fr: classifica le email commerciali in una cartella “Commerciale” e le notifiche dei social media in una cartella “SocialMedia”. Questo ordinamento si basa su un tag inserito nell’intestazione del messaggio, tramite il campo X-ProXaD-SC.
Il secondo sistema corrisponde ai filtri personalizzati creati nell’interfaccia Zimbra stessa (Preferenze > Filtri). Queste regole consentono di reindirizzare, eliminare o etichettare un messaggio in base al mittente, all’oggetto o ad altri criteri.
Un punto spesso ignorato: i vecchi filtri creati tramite mfilter.free.fr non funzionano più con l’architettura Zimbra. Devono essere ricreati manualmente in Zimbra. Chiunque utilizzasse il vecchio webmail Roundcube e contasse sui propri filtri esistenti deve verificare la loro migrazione.
Per accedere a tutte queste impostazioni, il portale Free Zimbra per leggere le email rimane il punto d’ingresso principale, all’indirizzo zimbra.free.fr.
| Tipo di filtro | Creazione | Personalizzazione | Compatibilità vecchi filtri |
|---|---|---|---|
| Ordinamento automatico Free | Attivazione con un clic su zimbra.free.fr | Limitata (Commerciale / SocialMedia) | Non interessato |
| Filtri Zimbra manuali | Preferenze > Filtri in Zimbra | Completa (mittente, oggetto, dimensione, ecc.) | Non interessato |
| Vecchi filtri mfilter.free.fr | Vecchia interfaccia | Nessuna (obsoleti) | Non funzionanti su Zimbra |
Quota di archiviazione Zimbra Free e procedura di aumento
La capacità di archiviazione di una casella di posta Zimbra Free può essere aumentata gratuitamente a 10 Go dallo spazio abbonato Free. Questa opzione rimane disponibile ma la sua procedura non appare nell’interfaccia Zimbra stessa: è necessario passare attraverso lo spazio di gestione dell’account Free, distinto dal webmail.
In assenza di questo aumento, la quota predefinita è sensibilmente più bassa. Quando viene raggiunta, le nuove email vengono rifiutate dal server, senza notifiche nella casella di posta in arrivo. Controllare regolarmente lo spazio utilizzato evita questo tipo di blocco silenzioso.
Monitorare la propria quota in Zimbra
L’indicatore di quota si trova in basso a sinistra dell’interfaccia Zimbra. Mostra una percentuale di utilizzo. Quando la barra supera i tre quarti, due azioni concrete riducono l’occupazione:
- Svuotare la cartella “Cestino” e la cartella “Posta indesiderata”, che contano nella quota totale ma vengono spesso dimenticate
- Eliminare gli allegati voluminosi ordinando per dimensione (clic destro sull’intestazione della colonna > Dimensione)
- Archiviare localmente i vecchi messaggi tramite un client IMAP come Thunderbird, per poi eliminarli dal server Zimbra
Account Zimbra Free senza abbonamento Freebox: un accesso poco documentato
Le guide esistenti presentano Zimbra Free come un servizio riservato agli abbonati Freebox o Free Mobile. In realtà, un percorso “accesso gratuito” consente di creare un’email Free senza abbonamento. La creazione avviene tramite la pagina subscribe.free.fr/accesgratuit, con inserimento di dati anagrafici, indirizzo postale e accettazione delle condizioni generali.
Questo account dà accesso alla stessa interfaccia Zimbra, agli stessi filtri e alla stessa quota estensibile. Tuttavia, alcune funzioni legate alla Freebox (voicemail, alias secondari gestiti dall’interfaccia Freebox OS) non sono disponibili.
Differenze tra account abbonato e account gratuito
Un abbonato Freebox può creare più indirizzi secondari dal proprio spazio abbonato. Ogni indirizzo secondario dispone del proprio accesso Zimbra con identificativo e password distinti. L’account gratuito, invece, è limitato a un solo indirizzo.
Per la gestione quotidiana delle email (lettura, invio, filtri, contatti, calendario), i due tipi di account offrono un’interfaccia identica. La differenza riguarda l’amministrazione degli account, non l’uso del webmail stesso.
Sincronizzazione dopo migrazione verso Zimbra: i due metodi disponibili
La migrazione dal vecchio webmail Roundcube a Zimbra non ha sempre trasferito l’interezza dei messaggi. Free propone due metodi di recupero, accessibili dalla pagina zimbra.free.fr.
Il primo consiste nel selezionare l’opzione “Desidero risincronizzare la mia casella di posta” sulla homepage di Zimbra. Free avvia quindi la sua procedura automatizzata. Un avviso accompagna questa opzione: alcune email potrebbero essere duplicate dopo la risincronizzazione.
Il secondo metodo, più affidabile per gli utenti avanzati, passa attraverso un client IMAP. Il vecchio account rimane temporaneamente accessibile sul server imap-old.free.fr. È sufficiente configurare due account in Thunderbird o un client simile (uno su imap-old.free.fr, l’altro sul server Zimbra attuale) e poi trascinare le cartelle mancanti da un account all’altro.
- Metodo automatico: veloce, rischio di duplicati, nessun controllo sulle cartelle sincronizzate
- Metodo IMAP manuale: più lungo, controllo totale sui messaggi trasferiti, richiede un client di posta
- Verifica post-migrazione: controllare le sottocartelle, i filtri e i contatti, che non vengono sempre ripresi automaticamente
La coesistenza temporanea tra Roundcube e Zimbra è stata fonte di confusione, ma Free ha progettato la migrazione per evitare perdite di dati. Verificare il corretto recupero delle cartelle, dei filtri e delle sottocartelle rimane la precauzione più utile una volta completata la sincronizzazione.
La scelta tra questi due metodi dipende dal volume di posta interessato. Per alcune decine di messaggi mancanti, la risincronizzazione automatica è sufficiente. Per archivi di diversi anni, il metodo IMAP offre un risultato più pulito, senza duplicati da ordinare successivamente.