El webmail Zimbra de Free agrupa correo, contactos y calendario en una sola interfaz accesible desde un navegador. Pero entre los filtros automáticos, los límites de almacenamiento y los parámetros de sincronización, no todas las funciones se encuentran en el mismo lugar. Este artículo mide las diferencias entre los distintos métodos de acceso y gestión para identificar cuál se adapta a cada uso.
Filtros Zimbra Free: filtrado automático contra filtros manuales
Zimbra Free ofrece dos sistemas de filtrado paralelos, y confundirlos genera pérdidas de mensajes. El primero es un filtrado automático ofrecido por Free directamente desde la página zimbra.free.fr: clasifica los correos comerciales en una carpeta “Comercial” y las notificaciones de redes sociales en una carpeta “RedesSociales”. Este filtrado se basa en una etiqueta insertada en el encabezado del mensaje, a través del campo X-ProXaD-SC.
El segundo sistema corresponde a los filtros personalizados creados en la interfaz de Zimbra misma (Preferencias > Filtros). Estas reglas permiten redirigir, eliminar o etiquetar un mensaje según el remitente, el asunto u otros criterios.
Un punto a menudo ignorado: los antiguos filtros creados a través de mfilter.free.fr ya no funcionan con la arquitectura Zimbra. Deben ser recreados manualmente en Zimbra. Cualquiera que utilizara el antiguo webmail Roundcube y contara con sus filtros existentes debe verificar su migración.
Para acceder a todos estos ajustes, el portal Free Zimbra para leer los correos sigue siendo el punto de entrada principal, en la dirección zimbra.free.fr.
| Tipo de filtro | Creación | Personalización | Compatibilidad antiguos filtros |
|---|---|---|---|
| Filtrado automático Free | Activación con un clic en zimbra.free.fr | Limitada (Comercial / RedesSociales) | No aplicable |
| Filtros Zimbra manuales | Preferencias > Filtros en Zimbra | Completa (remitente, asunto, tamaño, etc.) | No aplicable |
| Antiguos filtros mfilter.free.fr | Antigua interfaz | Ninguna (obsoletos) | No funcionales en Zimbra |
Cuota de almacenamiento Zimbra Free y procedimiento de aumento
La capacidad de almacenamiento de una cuenta de correo Zimbra Free puede aumentarse gratuitamente a 10 Go desde el espacio del abonado Free. Esta opción sigue disponible, pero su procedimiento no aparece en la interfaz de Zimbra misma: hay que pasar por el espacio de gestión de la cuenta Free, distinto del webmail.
Sin este aumento, la cuota por defecto es significativamente más baja. Cuando se alcanza, los nuevos correos son rechazados por el servidor, sin notificación en la bandeja de entrada. Verificar regularmente el espacio utilizado evita este tipo de bloqueo silencioso.
Monitorear su cuota en Zimbra
El indicador de cuota se encuentra en la parte inferior izquierda de la interfaz de Zimbra. Muestra un porcentaje de uso. Cuando la barra supera los tres cuartos, dos acciones concretas reducen la ocupación:
- Vaciar la carpeta “Papelera” y la carpeta “Correo no deseado”, que cuentan en la cuota total pero a menudo son olvidadas
- Eliminar los archivos adjuntos voluminosos ordenando por tamaño (clic derecho en el encabezado de la columna > Tamaño)
- Archivar localmente los mensajes antiguos a través de un cliente IMAP como Thunderbird, y luego eliminarlos del servidor Zimbra
Cuenta Zimbra Free sin suscripción Freebox: un acceso poco documentado
Las guías existentes presentan Zimbra Free como un servicio reservado para los abonados Freebox o Free Mobile. En realidad, un recorrido “acceso gratuito” permite crear una cuenta de correo Free sin suscripción. La creación se realiza a través de la página subscribe.free.fr/accesgratuit, con la entrada de datos personales, dirección postal y aceptación de los términos y condiciones.
Esta cuenta da acceso a la misma interfaz Zimbra, a los mismos filtros y a la misma cuota extensible. Sin embargo, algunas funciones relacionadas con la Freebox (correo de voz, alias secundarios gestionados desde la interfaz Freebox OS) no están disponibles.
Diferencias entre cuenta abonado y cuenta gratuita
Un abonado Freebox puede crear varias direcciones secundarias desde su espacio de abonado. Cada dirección secundaria tiene su propio acceso a Zimbra con un identificador y contraseña distintos. La cuenta gratuita, en cambio, se limita a una sola dirección.
Para la gestión diaria de los correos (lectura, envío, filtros, contactos, calendario), ambos tipos de cuentas ofrecen una interfaz idéntica. La diferencia radica en la administración de las cuentas, no en el uso del webmail en sí.
Sincronización después de la migración a Zimbra: los dos métodos disponibles
La migración desde el antiguo webmail Roundcube a Zimbra no siempre ha transferido la totalidad de los mensajes. Free ofrece dos métodos de recuperación, accesibles desde la página zimbra.free.fr.
El primero consiste en marcar la opción “Deseo resincronizar mi bandeja de entrada” en la página de inicio de Zimbra. Free reinicia entonces su procedimiento automatizado. Una advertencia acompaña esta opción: algunos correos pueden duplicarse después de la resincronización.
El segundo método, más fiable para los usuarios avanzados, pasa por un cliente IMAP. La antigua cuenta sigue siendo accesible temporalmente en el servidor imap-old.free.fr. Solo hay que configurar dos cuentas en Thunderbird o un cliente similar (una en imap-old.free.fr, la otra en el servidor Zimbra actual) y luego arrastrar las carpetas faltantes de una cuenta a la otra.
- Método automático: rápido, riesgo de duplicados, sin control sobre las carpetas sincronizadas
- Método IMAP manual: más largo, control total sobre los mensajes transferidos, requiere un cliente de correo
- Verificación post-migración: controlar los subcarpetas, los filtros y los contactos, que no siempre se recuperan automáticamente
La coexistencia temporal entre Roundcube y Zimbra ha sido una fuente de confusión, pero Free ha diseñado la migración para evitar pérdidas de datos. Verificar la correcta recuperación de las carpetas, filtros y subcarpetas sigue siendo la precaución más útil una vez finalizada la sincronización.
La elección entre estos dos métodos depende del volumen de correo en cuestión. Para unas pocas decenas de mensajes faltantes, la resincronización automática es suficiente. Para archivos de varios años, el método IMAP ofrece un resultado más limpio, sin duplicados que clasificar después.